Компания Zoomerang провела опрос на тему праздничных новогодних онлайновых продаж, пытаясь выяснить, действительно ли 1999 год можно назвать годом взлета Internet-коммерции.
По данным Zoomerang, число американских Internet-пользователей, совершающих онлайновые покупки, увеличилось с прошлогодних 33% до нынешних 75%. Однако большинство из них потратят на покупки в онлайновых магазинах только 20% суммы, выделенной ими на рождественские подарки.
Наибольшей популярностью в онлайновых магазинах пользуются книги (75%) и музыкальные CD-диски (64%). Только 19% опрошенных сообщили о намерении покупать подарки на популярных Web-сайтах электронной коммерции типа Amazon.com, LandsEnd.com и т.д. 43% респондентов намерены, прежде чем выбрать товар, посетить не один торговый Web-сайт.
В качестве недостатков электронной торговли называются невозможность "потрогать товар руками" (43%), проблемы с обслуживанием (38%), обеспокоенность проблемами защиты частной информации (31%). По материалам InfoArt News Agency.
