Компания "Информационные Компьютерные Системы" (ICS) продолжает активное развитие своей внутренней инфраструктуры: руководством компании принято решение о создании новых подразделений.
5 декабря 2000 года приказом Президента ICS Александра Кардакова создан Отдел сервисного обслуживания и технической поддержки, руководителем которого назначен Алексей Пушкарев, а его заместителем - Игорь Луговой. Создание данного отдела произошло в результате слияния ранее действовавших отделов обслуживания серверного оборудования, а также обслуживания персональных компьютеров.
Данное изменение внутренней структуры компании обусловлено все возрастающим количеством крупных заказчиков, использующих в своей деятельности сложные технологические решения, реализуемые ICS, и, как следствие, необходимостью комплексной сервисной поддержки этих решений.
Теперь функциональные задачи Отдела сервисного обслуживания и технической поддержки включают в себя два основных направления - обслуживание серверных решений, а также обслуживание персональных компьютеров и периферийных устройств.
Учитывая то, что значительный объем деятельности ICS составляют комплексные решения, связанные с реализацией информационных систем "под ключ", существует актуальная необходимость в централизованной координации действий всех сотрудников компании, занятых в реализации того или иного проекта. Для решения подобных вопросов в ICS создано новое подразделение - Отдел корпоративных проектов, руководителем которого назначен Сергей Кочубей.
В функции Отдела корпоративных проектов входят контроль и мониторинг проектной деятельности компании с точки зрения её реальности и оптимизации, согласование проектов с заказчиками, организация работ по исполнению проектов силами сотрудников соответствующих подразделений компании и координация их действий, а также организация своевременной доставки составных элементов проекта заказчику, их компановки и инсталляции.
Отдел корпоративных решений будет использовать как собственные штатные ресурсы (менеджеры по консолидации заказов, экспедиторы), так и привлеченных специалистов других подразделений ICS (менеджеров-экономистов, технических специалистов, сотрудников транспортной службы и так далее).
С целью дальнейшей популяризации и повышения качества информирования заказчиков ICS о текущей деятельности компании, в ее структуре сформирован Отдел информации. В состав функций Отдела информации входит освещение событий, происходящих в самой компании, а также событий, непосредственно связанных с деятельностью ICS на украинском рынке информационных технологий, через средства массовой информации и глобальную сеть Интернет. Кроме того, Отдел информации призван обеспечить упорядоченный обмен информацией между подразделениями компании.
По материалам пресс-релиза компании ICS.