Сеть ресторанов быстрого питания "McDonald's", впервые за 55 лет своего существования столкнувшаяся с убытками, объявила о смене стратегии.
Руководство компании признало, что методы ее работы устарели, и провозгласило курс к более здоровой и качественной пище.
Кроме того, крупнейшая в мире сеть закусочных намерена снизить темпы открытия новых ресторанов, увеличив в этом году их число на 360 по сравнению с 1000 новых ресторанов в 2002 году.
Объемы продаж компании падали в течение 12 месяцев подряд, а в январе 2003 года "McDonald's" сообщила о первом квартальном убытке в своей истории.
Компания стала жертвой жалоб клиентов на неизменность меню и опасений по поводу безопасности продуктов, из которых "McDonald's" готовит предлагаемую покупателям пищу.
В 2003 году "McDonald's" планирует инвестировать $1,2 миллиарда, что на $800 миллионов меньше, чем в 2002 году. Снижение объемов инвестиций произойдет, как ожидается, за счет уменьшения числа новых ресторанов.
Глава "McDonald's" Джим Канталупо сказал, что компании необходимо "делать меньше, но лучше".
Ранее компания придерживалась стратегии открытия большого числа новых ресторанов, продающих недорогие бургеры. Тепер компания планирует представить "гамбургер высшего сорта", сделанный из более полезного мяса, чем сейчас.
"McDonald's" собирается запустить по всему миру рекламную кампанию, целью которой станет попытка изменить представление об этой сети ресторанов быстрого питания. Об этом сообщает BBC.
