Программные разработки компании IBM призваны стереть грань между электронной почтой и системами мгновенного обмена сообщениями через Интернет.
Особенностью программы NotesBuddy, которой уже пользуются служащие IBM, является возможность отправки информации как в электронных письмах, так и в виде мгновенных сообщений. При этом, как в почтовом клиенте, все полученные сообщения хранятся в папке "Входящие". NotesBuddy имеет также выход на телефонную сеть компании, сообщает "iTware".
Такой подход имеет ряд преимуществ. Сообщение, в зависимости от его важности, может быть получено адресатом мгновенно, сразу же после выхода в он-лайн или отложено в папку "Входящие" для прочтения в свободное время.
Программа также открывает пользователям доступ к документам - такой возможности лишены многие интернет-пейджеры. Кроме того, NotesBuddy сообщает о том, находится ли получатель на рабочем месте в данный момент (эта функция характерна только для интернет-пейджеров).
Некоторые из возможностей NotesBuddy уже включены в пакет IBM Lotus. Выпуск NotesBuddy в качестве независимого приложения в планы разработчиков пока не входит.
