Начал работу круглосуточный центр поддержки клиентов Банка "Финансы и Кредит". Его основные функции: предоставление клиенту полной информации о любых интересующих его банковских продуктах и деятельности Банка, круглосуточная поддержка клиентов - держателей платежных карт, а также услуги по предоставлению клиенту консультаций специалистами Банка "Финансы и Кредит".
Как сообщил заместитель председателя правления Банка "Финансы и Кредит" Виктор Голуб, "центр круглосуточной поддержки клиентов Банка функционирует уже 5 лет, до этого момента он обслуживал преимущественно клиентов-держателей платежных карт. На протяжении полугода круглосуточный центр поддержки клиентов Банка будет работать в тестовом режиме, после чего будет переведен в рабочий режим".
Телефон круглосуточного центра поддержки клиентов Банка "Финансы и Кредит" - 8 800 302 00 00.
Все звонки в пределах Украины (исключая звонки с мобильных телефонов) - бесплатно.
Банк "Финансы и Кредит" основан в 1990 году и по систематизации НБУ возглавляет группу "крупных банков". Регулятивный капитал Банка по состоянию на 01.12.2005 составил 535,61 млн. грн., уставный капитал - 419 млн. грн. Кредитный портфель Банка - 3,038 млрд. грн., обязательства Банка составляют 3,620 млрд. грн. Сформировано резервов на покрытие рисков по всем видам активных операций в объеме 101,72 млн. грн. С начала 2005 года чистые активы Банка составили 4,106 млрд. грн.
Банк "Финансы и Кредит" обслуживает около 22 тыс. клиентов - юридических лиц, объем депозитов юридических лиц - 1,194 млрд. грн. По состоянию на 01.12.2005 объем кредитов, выданных Банком клиентам - юридическим лицам, составляет 2,427 млрд. грн.
Банк обслуживает 72,5 тыс. депозитных счетов частных клиентов, а также 74,3 тыс. текущих счетов. Портфель потребительских кредитов с начала 2005 года вырос в 2,34 раза и составил 610,9 млн. грн.
По состоянию на 01.12.2005 финансовый результат работы Банка - 11,591 млн. грн.
Банком "Финансы и Кредит" эмитировано свыше 247 тыс. платежных карт международных платежных систем "VISA" и "MasterCard". Банк имеет лицензии на торговый эквайринг по картам международных платежных систем и по состоянию на 01.12.2005 оказывает услуги эквайринга 1371 торговой точке на базе собственного процессингового центра, работающего c 1997 года. Инфраструктура карточного бизнеса Банка включает 180 банкоматов, 1335 POS-терминалов и 294 пункта выдачи наличных средств.
В первом полугодии 2005 года Банк "Финансы и Кредит" создал и внедрил собственную систему денежных переводов "AVERS" и по состоянию на 01.12.2005 Банком подписано 15 договоров с банками-партнерами по сотрудничеству в рамках этой системы.
Банк "Финансы и Кредит" является прямым агентом компании "Western Union" и работает по агентским соглашениям с 34 украинскими банками.
В настоящее время система Банка "Финансы и Кредит" включает 16 филиалов и 186 отделений.
по материалам пресс-релиза Банка "Финансы и Кредит".
