Банк "Аваль" планирует открыть в текущем году еще 50 центров самообслуживания, увеличив их общее количество до порядка 100 на конец 2006 года. Об этом сообщает пресс-служба банка со ссылкой на директора департамента розничного бизнеса АППБ "Аваль" Антона Романчука.
По словам А. Романчука, центры самообслуживания банка "Аваль", как и до этого времени, будут открываться по всей территории Украины.
Как сообщалось ранее, банк "Аваль" начал формировать сеть центров самообслуживания в прошлом году: первые центры были открыты в Киеве в начале года, еще 45 во всех регионах страны - в декабре 2005 г.
"Результаты продаж через центры самообслуживания, в т.ч. через депозитные банкоматы, вполне оправдали планы банка - наши клиенты начинают активно пользоваться сервисами, которые он обеспечивает, уже в первый месяц после его установки", - отметил А. Романчук.
Центры самообслуживания банка "Аваль" позволяют клиентам самостоятельно, без участия сотрудников банка, выполнять ряд банковских операций. Реализация этого проекта является частью стратегического направления развития сети продаж банковских продуктов банка "Аваль", в т.ч. путем создания альтернативных каналов продаж и реализацию через них стандартных продуктов для населения.
В свою очередь, квалифицированные работники банка, которые будут освобождены от рутинных операций, смогут сосредоточиться на консультациях клиентов по более сложным услугам: потребительские кредиты, платежные карты и др.
Центры самообслуживания банка "Аваль" оборудованы банкоматами, депозитными банкоматами и информационными киосками. С их помощью клиенты могут получать наличные, пополнять карточные счета в режиме онлайн, переводить средства с одного на другой карточный счета в банке "Аваль", осуществлять платежи в счет погашения всех потребительских кредитов, полученных в банке "Аваль", покупать электронные ваучеры, получать информацию и выписки по карточным счетам, а также ознакомиться с информацией о банке и получить другие услуги.
Центры самообслуживания работают по продленному графику, некоторые из них - круглосуточно.
По материалам пресс-релиза АППБ "Аваль".
