Исследовательский "Reputation Institute" опубликовал традиционный рейтинг репутаций крупнейших компаний мира. Из 600 крупнейших фирм в итоговый рейтинг попали 200 фирм, набравшие максимум баллов. Из них 97 представляют Европу, 42 - Северную Америку, 34 - Азию, 17 - Южную Америку.
Согласно исследованию "Reputation Institute", в первую десятку фирм с наилучшей репутацией вошли "Barilla Holding" (Италия), "LEGO" (Дания), "Lufthansa" (Германия), "IKEA" (Швеция), "Michelin" (Франция), "Toyota" (Япония), "Moller-Maersk" (Дания), "Ferrero" (Италия), "Samsung Electronics" (Южная Корея) и "Kraft Foods" (США).
Как пишет "The Washington Profile", лидерство Европы объясняется двумя факторами: европейские фирмы уделяют своей репутации значительно больше внимания, кроме того, европейцы склонны больше, чем представители иных регионов планеты, гордиться своими компаниями, считая их символами страны.
Репутация фирм изучалась на основе опроса жителей 25 государств мира, которые высказывали свое мнение о 600 крупнейших фирмах. Опрошенные оценивали репутацию по 100-балльной шкале и ориентировались на 4 основных критерия: доверие, уважение, восхищение и хорошее отношение к компании.
