Патч MS06-015 был одним из пяти, выпущенных Microsoft на прошлой неделе для исправления "критических уязвимостей", в том числе и в Internet Explorer. Ошибка позволяла хакерам удаленно выполнять произвольный код. Однако в составе патча содержится новый файл Verclsid.exe, конфликтующий с принтерами, сканерами и фотоаппаратами Hewlett-Packard. Информацию об этом уже подтвердили официальные представители Microsoft.
"Мы определили, что основные проблемы, возникающие у пользователей с патчем MS06-015/KB908531, вызваны несовместимостью между обновлением системы безопасности и программным компонентом, входящим в драйверы для техники НР", - сообщил представитель Microsoft Стивен Хуи (Steven Hui).
Огромное количество пользователей в конце прошлой недели обратилось на веб- сайт технической поддержки Microsoft, пытаясь найти решение множеству проблем, возникших после установки патча MS06-015. Во многих случаях пользователям пришлось деинсталлировать патч либо воспользоваться функцией восстановления системы.
На сегодняшний день есть данные о том, что обновление от Microsoft конфликтует также с приложениями, использующими определенные версии Java, сообщает SecurityLab.ru.
Патч в некоторых случаях блокирует доступ к папкам "Мои документы" и "Мои картинки". Файлы Microsoft Office перестают открываться в папке "Мои документы". Попытка открыть файлы через File / Open любого приложения может привести к зависанию программы. Перестают работать многие функции Windows Explorer, такие как открытие сайта в адресной строке, функция "отправить", нажатие плюс (+) на папке в Windows Explorer и множество других проблем.
По данным одного из системных интеграторов, некоторые клиенты стали подумывать о полном отключении функции автоматического обновления Windows, чтобы не столкнуться с отказами системы при загрузке патчей. "Мы рекомендуем оставлять функцию автоматического обновления включенной, однако клиенты выражают понятное недоумение. Некоторые из них уже второй раз за прошлый год сталкиваются с ситуацией, когда выпускаемое Microsoft обновление приводит к нарушению работоспособности системы, - говорит президент Terabyte Computers Брайан Бергин (Brian Bergin). - Часть из них твердо решили отключить автоматическое обновление, чтобы иметь возможность устанавливать патчи самостоятельно после того, как их бета-тестирование выполнят другие".
