22 января начал работу первый "Финансовый центр VAB" - отделение банка, построенное на принципиально новой идеологии работы с клиентами. Отделение расположено в самом центре Киева.
Новый формат продаж предполагает предоставление клиентам всего комплекса финансовых услуг: банковских, страховых, лизинговых, пенсионных. Внешнее оформление и интерьер выдержаны в новом корпоративном стиле, отличающегося яркостью и дружелюбностью дизайна.
ВАБанк впервые на украинском финансовом рынке внедряет технологию "финансовый гид", которая позволит клиенту получить профессиональную консультацию и помощь в решении финансовых вопросов от универсального клиент-менеджера - финансового гида. Для продажи сложных и нестандартных финансовых продуктов предусмотрена помощь узкопрофильных финансовых экспертов. Такая вертикаль взаимоотношений позволяет значительно сократить время и частоту контактов с банковскими сотрудниками и повысить качество обслуживания.
Характерные особенности нового формата продаж - четкое зонирование клиентского блока а также наличие в каждом "Финансовом центре VAB" альтернативных каналов обслуживания - интернет и теле банкинга.
До конца 2007 года все существующие торговые площадки ВАБанка перейдут на новую модель продаж.
На финансовом рынке Украины ВАБанк работает с 1992 года; по данным НБУ, входит в группу крупных банков. С октября 2006 г. входит в универсальную финансовую группу VAB. Региональная сеть Банка представлена 23 филиалами и 119 отделениями в Украине, а также представительством в г. Будапешт (Венгрия). В числе акционеров Банка - крупная международная компания TBIF Financial Services BV (Амстердам, Нидерланды).
Чистые активы ВАБанка на 1 января 2007 года составили 4407,5 млн. грн., кредитный портфель - 2570,8 млн. грн., собственный капитал - 553 млн. грн. Чистая прибыль по состоянию на начало 2007 года составила 26,3 млн. грн.
По материалам пресс-релиза АО Всеукраинского Акционерного Банка.
