"АэроСвит" повышает качество обслуживания пассажиров с помощью IT-технологий нового поколения

04.05.2007, 10:57

Авиакомпания "АэроСвит" поэтапно до конца 2007 года внедрит систему обслуживания пассажиров, основанную на технологиях нового поколения. Это предусмотрено соглашением, подписанным "АэроСвитом" с компанией "Амадеус", ведущим поставщиком технологий дистрибуции в индустрии авиаперевозок и туризма.

Согласно документу, "АэроСвит" до конца года переведет свою инвенторную систему на новейшую платформу Amadeus Altea Inventory, а также внедрит технологии Amadeus Revenue Integrity и Amadeus e-Retail Engine.

Преимущества новых IT-решений вскоре ощутят пассажиры и партнеры авиакомпании. Прежде всего, расширится спектр высокотехнологичных продуктов, предоставляемых "АэроСвитом". Кроме этого, офисы продажи авиакомпании и турагентства смогут по индивидуальному запросу клиента формировать оптимальное предложение как по цене, так и по набору услуг, оказываемых пассажиру на земле и в полете.

Внедряемые технологии позволят авиакомпании оптимизировать управление ресурсами пассажирских мест при продаже перевозок, повысить доходность дистрибуции и упростить операции бронирования на рейсы перевозчиков-партнеров. С помощью новых IT-продуктов "АэроСвит" усовершенствует уже освоенные технологии Интернет-продажи мест и использования электронных билетов.

Ави Шварц (Avi Schwartz), заместитель генерального директора авиакомпании "АэроСвит", отметил: "Технологии мирового уровня, предоставляемые платформой Altea, важны для реализации стратегии динамичного развития "АэроСвита" как одного из ведущих региональных авиаперевозчиков. Совершенствуя IT-инфраструктуру авиакомпании, мы сможем максимально гибко и эффективно управлять собственными ресурсами, ориентируясь на запросы клиентов и повышая качество обслуживания пассажиров".

Фредерик Спанью (Frederic Spagnou), вице-президент Amadeus Airline Business Group, подчеркнул: "Использование наших решений означает для "АэроСвита" способность всегда быть на шаг впереди конкурентов и обеспечивать пассажирам первоклассный сервис".

На сегодняшний день компания "АэроСвит - Украинские авиалинии" эксплуатирует 14 воздушных судов производства Boeing: 11 среднемагистральгых самолетов В-737 и 3 дальнемагистральных лайнера В-767. Летом этого года авиакомпания намерена взять в лизинг еще два среднемагистральных самолета B-737.

В период летней навигации IATA "АэроСвит" обслуживает 11 воздушных линий между городами Украины и свыше 60 международных авиамаршрутов.

Освоению украинской авиакомпанией новых международных рынков способствует, в частности, применение современных технологий резервирования и дистрибуции авиаперевозок. В феврале 2004 года "АэроСвит" первым среди авиакомпаний новых независимых государств открыл Интернет-продажу билетов на своем Веб-сайте, а в августе 2005 года - первым среди перевозчиков региона внедрил технологию электронного билета.
По материалам пресс-службы авиакомпании "АэроСвит - Украинские авиалинии".

Читайте також