"Надра Банк" ориентируется на потребности клиентов

30.08.2007, 15:15

"Надра Банк" с целью усовершенствования депозитов, привлек исследовательскую компанию PRAVDA Research для изучения потребностей существующих и потенциальных клиентов-вкладчиков.

Как отметила Мороз Оксана, заместитель директора Департамента маркетинга "Надра Банка": "Мы не первый раз прибегаем к помощи исследовательских компаний. Все это делается для того, чтобы при разработке нового продукта как можно точнее изучить потребности наших клиентов и максимально учесть их пожелания. По результатам недавнего исследования "Надра Банк" усовершенствует линейку депозитов в соответствии с потребностями клиентов и общего принципа продуктов "Надра Банка" "больше, чем просто продукт".

Как показали исследования, люди уже хорошо осознают преимущество хранения денег на депозитных счетах. Эта услуга удовлетворяет 2 самые важные потребности вкладчика: сохранность денег и их приумножение. При этом, не смотря на очевидность преимуществ, существуют некоторые барьеры, которые останавливают людей на пути к банку. Так, один из барьеров - это отсутствие возможности быстро и без потери процентов забрать деньги или их часть при первой же необходимости. Именно по этой причине некоторые предпочитают хранить деньги "в чулке", подвергая их риску краж и пожаров. По мнению Хмеленко Наталии, руководителя проектов компании PRAVDA Research, "введение данного условия в депозитные продукты даст клиентам психологическую уверенность в сохранности их средств, и не станет причиной роста количества досрочных расторжений депозитных договоров".

"При разработке банковского продукта мы всегда опираемся на результаты маркетинговых исследований для того, чтобы максимально учесть потребности наших клиентов. Правильность такого подхода подтверждается ростом продаж наших продуктов и их популярностью среди потребителей. Депозиты . не исключение. Совсем скоро мы предложим населению Украины новую депозитную программу и конечно море приятных сюрпризов..." - отмечает Екатерина Винницкая, директор Департамента розничных продуктов "Надра Банка".

Свою деятельность ОАО КБ "Надра" начал 26 октября 1993 года. Сегодня "Надра Банк" - универсальное финансовое учреждение, один из лидеров отечественного банковского рынка. "Надра Банк" входит в десятку крупнейших финансовых учреждений Украины и занимает верхние позиции банковских рейтингов. На сегодняшний день по узнаваемости банк находится на четвертой позиции. Банк предоставляет клиентам все виды современных банковских услуг. Чтобы стать еще ближе к своим клиентам, банк постоянно работает над развитием региональной сети и уже сейчас присутствует в каждом регионе Украины, насчитывая 630 отделений. Банк является членом фонда гарантирования вкладов.

Одно из самых авторитетных международных рейтинговых агентств Moodу's Investors Service присвоило "Надра Банку" долгосрочный рейтинг по национальной шкале Moodу's Aа1 "Позитивный", депозитный рейтинг в иностранной валюте - B2/"Позитивный", депозитный рейтинг в национальной валюте Ва3/"Позитивный", долгосрочный рейтинг по национальной шкале - Aа1.ua/"Позитивный", рейтинг финансовой устойчивости - E+ с прогнозом рейтинга "Позитивный".

По состоянию на 01.07.2007 г. чистые активы банка составили 15451,2 млн. грн., кредитно-инвестиционный портфель - 12235,2 млн. грн , депозиты физических лиц - 3765,3 млн. грн., депозиты юридических лиц - 1330,0 млн. грн., балансовый капитал - 1617,8 млн. грн, чистая прибыль - 188,6 млн. грн.
По материалам пресс-релиза ОАО КБ "Надра".

Читайте також

Читайте также