В каждом новом отделении Укрсоцбанка будет открыт зал самообслуживания. Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на заместителя председателя правления Укрсоцбанка Ирину Князеву.
"Наши клиенты уже оценили преимущества наших залов самообслуживангия, где в режиме 7/24 (то есть семь дней в неделю, 24 часа в сутки) они могут воспользоваться нашими услугами без очередей и в удобном, безопасном (в любое время суток) формате, - говорит Ирина Князева. - Именно поэтому наша стратегия заключается в проведении реинжиниринга действующих отделений с тем, чтобы в них были оборудованы залы самообслуживания. Кроме того, они будут действовать во всех новооткрывающихся отделениях нашего банка. В настоящее время в системе УСБ работают более 20 залов самообслуживания. Мы планируем, что до конца нынешнего года их количество вырастет до 50-70".
Основными преимуществами пользования залами самообслуживания для клиентов банка является то, что они имеют круглосуточный режим работы. В результате клиент не зависит от режима работы отделения, что особенно важно для сегмента "работающих" клиентов, которые не имеют возможности посетить банковское отделение в рабочее время. Также преимуществом является отсутствие необходимости стоять в очереди в кассу, что также позволяет экономить время клиентов. При этом дополнительным преимуществом для клиентов является то, что тарифы на услуги в залах самообслуживания ниже, чем на аналогичные услуги, предоставляемые кассирами и менеджерами отделений.
В залах используются самые современные технологии (установлен депозитный банкомат, информационный киоск и организована прямая связь с Call-центром банка), обеспечивается необходимый уровень безопасности и конфиденциальности.
Уже сегодня в залах самообслуживания можно получить следующие услуги: получить наличные средства или мгновенно пополнить карточный счет наличными средствами; перевести средства с карты на карту; получить мини-выписку по карте (последние 10 операций); получить выписку с карточного счета; активировать счет "Сберегательный"; перевести средства на счет или со счета "Сберегательный"; изменить ПИН-код карты; приобрести ваучеры операторов мобильной связи, Интернет, ІР-телефонии; заблокировать свою платежную карту; заказать перевыпуск платежной карты; подключиться к мобильному банкингу; получить расчет и предварительное решение по кредиту; получить консультацию, необходимую информацию о продуктах и услугах банка или воспользоваться услугами с помощью автоматического меню Call-центра или оператора; получить информацию об адресах отделений и банкоматов и др.
Перечень услуг постоянно расширяется.
АКБ "Укрсоцбанк", входящий в группу крупнейших банков Украины, основан в сентябре 1990 года. Сеть банка насчитывает 490 учреждений, из них - 27 областных филиалов и 463 отделения. Персонал банка насчитывает свыше 10 тыс. человек.
По состоянию на 1 августа 2007 года: чистые активы - 25,646 млрд. грн.; кредитный портфель - 19,248 млрд. грн.; объем средств юридических лиц на срочных и текущих счетах - 6,578 млрд. грн.; объем средств физических лиц на срочных и текущих счетах - 6,175 млрд. грн.; капитал - 2,164 млрд. грн.; чистая прибыль - 237 млн. грн.
За семь месяцев 2007 года по чистым активам доля рынка Укрсоцбанка выросла на 0,4 процентных пункта до 5,6%, что соответствует четвертой позиции в рейтинге ТОП-10 украинских банков (по состоянию на 01.01.2007 - шестое место). Банк активно работает на рынке кредитования как юридических, так и физических лиц. В январе-июле присутствие банка на рынке кредитования населения увеличилось до 9,4% (8,9% по состоянию на начало 2007 года), что соответствует четвертой позиции в рейтинге. В сфере предоставления кредитов корпоративным клиентам доля УСБ выросла с 3,4% на 01.01.2007 до 4% по состоянию на 01.08.2007. Доля на рынке средств юридических лиц составила 6,5%, что соответствует второму месту среди украинских банков, физических - 4,7%, (пятая позиция в рейтинге банков Украины).
В первом полугодии 2007 года чистая прибыль банка составила 160 млн. грн., по итогам 2007 года банк ожидает получить 350-400 млн. грн. чистой прибыли.
2006 год АКБ "Укрсоцбанк" закончил с прибылью 287 млн. грн., увеличив показатель по сравнению с 2005 годом в 2,45 раза.
Как сообщалось со ссылкой на UniCredit (Италия), Bank Austria Creditanstalt AG (BA-CA), отвечающий в UniCredit Group за коммерческую банковскую деятельность в странах Восточной Европы, подписал соглашение о приобретении около 95% акций Укрсоцбанка. Завершение сделки ожидается в четвертом квартале 2007 года после получения разрешения соответствующих регулирующих органов Италии, Австрии и Украины (Bank of Italy, Austrian Markets Authority, Нацбанка и Антимонопольного комитета Украины).
По материалам пресс-релиза АКБ "Укрсоцбанк".
