28.03.2008, 11:56
НАДРА БАНК переоформил в рамках полномасштабного ребрендинга 150 отделений, которые представлены во всех регионах Украины. Только с начала текущего года банк открыл 50 отделений в новом формате. Марина Акименко, советник вице-президента НАДРА БАНКА, отметила: "Мы хотим, чтобы в новых отделениях клиенты получали не только полный комплекс современных банковских продуктов и услуг, но и приятные впечатления от квалифицированного обслуживания и яркого оформления площадок".
Чтобы общение клиентов с банком проходило легко и комфортно, новые отделения разделены на ряд зон, каждая из которых имеет свою специфику и назначение. Для удобства посетителей в отделениях существуют зоны быстрых операций – кассового обслуживания. Для клиентов, которые имеют всего лишь несколько свободных минут для посещения банка, предвидена зона быстрых консультаций. Для ознакомления с банковскими продуктами и совместной работы сотрудника банка и клиента с его документами, а также для подписания договоров существует зона более длительных консультаций.
Зона самообслуживания доступна 24 часа в сутки. Здесь можно воспользоваться услугами банкоматов, а также информационно–платежных терминалов, установка которых планируется во всех отделениях НАДРА БАНКА. С их помощью клиент сможет оплатить коммунальные услуги, счета разных операторов связи и телепровайдеров, перевести средства между платежными карточками, просмотреть остатки и получить выписки о последних операциях по счетам и т.д.
На сегодняшний день НАДРА БАНК насчитывает около 700 отделений по всей территории Украины.
По материалам пресс-релиза НАДРА БАНКА.
