"Киевстар" внедрил уникальную в Украине услугу — "Стоп-лист". Она позволяет абоненту составить список номеров, по которым он не желает получать входящие звонки и сообщения. Кроме этого, есть возможность заблокировать входящие звонки со скрытых номеров.
Пользователи услуги могут составлять список "Стоп-лист" в количестве до 100 номеров. Если вы добавили номер абонента в "стоп-лист", то при попытке совершить звонок на ваш номер он услышит "Сейчас, к сожалению, отсутствует связь с вашим абонентом ...".
Клиента "Киевстар", который подключил услугу "Стоп-лист", будет проинформирован о входящих вызовах и SMS с номеров списка с помощью SMS 1 раз в день/в неделю/в месяц — по желанию.
"Ежемесячно мы получаем около 3 тыс. обращений в call-центр относительно возможности блокирования определенных номеров. Операторы call-центра регулярно слушают горячие истории: о навязчивых продавцах, угрожающих коллекторах, любовницах мужей, телефонных обидчиках. Услуга "Стоп-лист" позволит пользователям обезопасить себя от нежелательных звонков и SMS. Мы также позаботились о том, чтобы пользователь услуги имел возможность не раскрывать информацию о том, что не желает с кем-то общаться", — комментирует введение услуги технологический координатор Александр Бабенко.
Предложение доступно всем клиентам "Киевстар". Стоимость абонентской платы за пользование услугой для контрактных абонентов — 12 гривен в месяц, для абонентов предоплаченной формы подключения — 40 коп. в день. Дополнительно с потребителей взимается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг, без учета НДС.
"Киевстар" внедряет уникальные услуги для обеспечения комфорта своих клиентов.
Справка о национальном операторе телекоммуникаций "Киевстар"
"Киевстар" – оператор №1 на рынке мобильной связи, один из лучших брендов в Украине. По данным ежегодного исследования компании Ericsson, сеть мобильной связи "Киевстар" является одной из лучших в Европе и охватывает все крупные и малые города Украины, а также более 28 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий Украины. "Киевстар" предоставляет услуги EDGE/GPRS на всей территории своего покрытия, а также роуминговые услуги в 195 странах на 5 континентах. "Киевстар" предоставляет телекоммуникационные услуги под брендами "Киевстар", djuice и "Киевстар Бизнес".
"Киевстар" – опытный участник рынка услуг фиксированной связи для бизнеса и широкополосного доступа на базе FTTB. Сеть широкополосного интернета (услуга "Домашний Интернет") функционирует в 138 городах Украины.
"Киевстар" является украинской бизнес-единицей VimpelCom Ltd. – глобальной телекоммуникационной группы, которая работает на рынках стран Европы, Азии и Африки.
Пресс-релиз "Киевстар".
