По информации отдела по вопросам обращений граждан Аппарата Верховной Рады Украины, всего на личных приемах побывали 681 посетитель, от которых получено 813 обращений, из них 737 - письменных и 76 - устных. Это на 447 посетителей и 557 обращений больше, чем во время работы одиннадцатой и соответственно на 219 посетителей и 304 обращения больше, чем во время работы десятой сессии Верховной Рады Украины шестого созыва.
С февраля по июль 2013 года председатели парламентских комитетов и депутатских фракций рассмотрели 77 коллективных обращений, подписанные 716 гражданами. 265 заявлений и жалоб, или 32,4% общего количества обращений, поданных посетителями на личных приемах, оказались повторными.
В течение февраля-июня 2013 года к председателям парламентских комитетов, руководителям депутатских фракций обратились 523 пенсионера, 39 безработных, 13 работников бюджетной сферы, шесть предпринимателей, двое рабочих, один госслужащий. За защитой и помощью обращались преимущественно социально незащищенные категории граждан. В частности, получено 125 обращений инвалидов войны: 92 - инвалидов І-ІІІ групп, 48 - детей войны, 25 - ветеранов труда, 24 - участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, 11 - пострадавших от Чернобыльской катастрофы, шесть - матерей-героинь, пять - инвалидов Великой Отечественной войны, четыре - многодетных семей, три - участников войны, два участника боевых действий, две матери-одиночки, одно - ребенка-инвалида.
Проанализировав обращения, мы сделали вывод, что на характер предложений, заявлений и жалоб граждан в большей степени повлияли недостаточная правовая подготовка населения и безосновательный отказ в рассмотрении их обращений по сути беспокоящих их вопросов работниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, финансовый и политический кризис, дефицит бюджетных средств, снижение уровня жизни населения, безработица.
Всего во время работы второй сессии на личных приемах председателей парламентских комитетов и депутатских фракций рассмотрено 819 вопросов.
Чаще всего посетителей приемной Верховной Рады Украины беспокоили проблемы обеспечения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан. 248 вопросов, или 30,3% общего количества, касались именно этой тематики. Граждане жалуются на деятельность представителей судебной ветки власти, а именно, на нарушение норм процессуального права, принятие неправомерных решений и приговоров, взяточничество, волокиту в судах. Неединичными являются обращения по поводу коррупционных действий работников правоохранительных органов, фальсифицирование ими уголовных дел, затягивание следствия, самоустранение работников прокуратуры всех уровней от осуществления надзора за надлежащим применением законов, формальное отношение к выполнению своих служебных обязанностей, отсутствие надлежащего реагирования на обращения граждан.
Изучение обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан показало, что самыми острыми остаются социальные проблемы. Количество вопросов социальной защиты составило 184, или 22,5% общего количества вопросов, затронутых посетителями на личных приемах у председателей парламентских комитетов и депутатских фракций. Большинство граждан преклонного возраста заметили, что государство не предоставляет надлежащий уровень пенсионного обеспечения, требовали установить социальную справедливость в размерах пенсий, настаивали на необходимости внесения изменений в действующее пенсионное законодательство. Таких обращений поступило 70, или 38% общего количества вопросов по этой тематике.
Граждане обращались с просьбой о материальной помощи для приобретения лекарств, продуктов питания, обучения детей, ремонта жилья и т. д. 29 (15,8%).
В обращениях граждан поднимались вопросы жилищной и аграрной политики и земельных отношений. В феврале-июне 2013 года поступило 63 вопроса по этой тематике, или 7,7% общего количества. Преобладали обращения по обеспечению жильем граждан, имеющих право на его получение (51, или 81% общего количества вопросов по этой тематике).
Многие вопросы касались нарушения права собственности на землю, приватизации земельных участков на основании гражданско-правовых соглашений, бесплатной передачи, получения наследства, выделения паев - 50, или 79,4% общего количества вопросов.
На личных приемах посетители обращали внимание на недостатки в сфере здравоохранения (60, или 7,3% общего количества вопросов). Особенное беспокойство вызывали факты бездеятельности работников системы здравоохранения, соответствующего отношения к больным, определения группы инвалидности, обеспечения средствами для лечения и протезирования направления на лечение в медицинские учреждения Украины и за рубежом - 43, или 71,7% общего количества вопросов.
Актуальными остаются вопросы труда и зарплаты, в том числе по поводу нарушений действующего законодательства во время увольнения с работы и восстановления в должности, назначения и выплаты регресса, оплаты труда, выплате задолженности по зарплате, деятельности служб занятости населения.
Проблемы коммунального хозяйства. В обращениях граждан піднято 23 вопроса, или 2,8% их общего количества. Самыми актуальными остаются вопросы отопления, газификации, водоснабжения, эксплуатации, содержания, ремонта государственного жилищного фонда и коммунальных сетей, внесения изменений в действующее законодательство.
Существенным остается количество обращений по поводу деятельности Верховной Рады Украины, Президента Украины и Кабинета Министров Украины. На личных приемах граждан в феврале-июне 2013 года получено 22, или 2,7% общего количества вопросов.
Вопросы финансовой, налоговой, таможенной политики (32, или 3,9% их общего количества), экологии и природных ресурсов (15, или 1,8% их общего количества).
Все письменные обращения граждан, полученные на личных приемах, рассматривались и изучались в секретариатах парламентских комитетов и депутатских фракций. По результатам личного приема граждан были даны соответствующие поручения, отправленные вместе с обращениями в компетентные органы государственной исполнительной власти и местного самоуправления.
Отделом по вопросам обращения граждан Аппарата Верховной Рады Украины получено 654 ответа от органов государственной власти и местного самоуправления по результатам рассмотрения обращений граждан, поданных на личных приемах, 76 обращений находятся на контроле.
Инф. пресс-службы Верховной Рады Украины.
