20 марта с. г., в колл-центре Службы безопасности Украины открыта горячая телефонная линия "На прямой связи", на котором граждане могут задать вопросы непосредственно председателю СБУ.
Открывая линию прямой связи колл-центра, председатель Службы безопасности Украины Валентин Наливайченко заявил: "Каждый звонок, каждое обращение должно иметь надлежащее реагирование".
Наливайченко рассказал, что в Службу звонят те, кто хочет уехать из временно оккупированной территории. Кроме того, люди сообщают о боевиках, подозрительных лицах, сепаратистах, прежде всего, членах т.н. "Участковых комиссий", которые инспирировали и проводили псевдореферендумы, а теперь пытаются прорваться в органы местной власти. Также на горячую линию граждане обращаются относительно случаев коррупции.
Ежемесячно через веб-сайт СБУ будут анонсироваться часы прямой связи и приглашенные участники из числа руководящего состава СБУ, которые будут отвечать на вопросы граждан. Кто именно будет гостем - будет определяться по результатам анализа актуальности обращений в Службу.
Прямая связь будет осуществляться по телефону горячей линии: 0800501482.
Граждане также могут обращаться на электронную почту: callcenter@ssu.gov.ua, polonhelp@ssu.gov.ua, tribunal@ssu.gov.ua.
Инф. Информационно-аналитического центра СНБО Украины.
