За прошедший год за помощью к волонтерам общественной инициативы "Восток SOS" обратились около 15 тысяч человек. Половине из них оказали необходимую помощь в телефонном режиме. Среди наиболее стандартных вопросов, с которыми люди обращались на "горячую линию" - где получить гуманитарную, правовую и психологическую помощь. Инициатива стартовала в период аннексии Крыма и начала первых тревожных процессов на востоке Украины.
"Сначала мы помогали друг другу, но потом поняли, что заявок очень много и люди не знают, что делать. Мы организовали "горячую линию", которая работала 24/7, чтобы люди могли расспросить, как уехать, куда, где возможно поселиться, какую первую помощь - одежду и так далее - можно получить в разных уголках Украины", - рассказала Юлия Пелюсова, координатор инициативы "Восток SOS", во время пресс-брифинга в Украинском кризисном медиа-центре в рамках проекта "Спикер мирной жизни".
Примерно в сентябре 2014 года активисты поняли, что в прифронтовых районах очень ухудшилась гуманитарная ситуация, и начали привозить для жителей продуктовые наборы. "Мы сделали акцент на села "серой зоны", куда обычно не доезжают международные организации", - отметила Юлия Пелюсова. Помощь раздают людям в руки. По ее словам, продуктовые наборы волонтеры привозят уже более года, однако это до сих пор столь же актуально, как и в прошлом году. "Там нет продуктовых магазинов, нет выплат и плохое транспортное сообщение", - объясняет она. По этому направлению наладилось плодотворное сотрудничество с несколькими международными организациями, которые и передают продуктовые наборы.
Сейчас "Восток SOS" уже открыли офисы в важнейших городах прифронтовой зоны - Северодонецке, Станице Луганской и Старобельске, куда можно обратиться за правовой и психологической консультацией, за помощью в освобождении заложников, с вопросами насчет трудоустройства и т.д. В этом году планируют открыть офисы в Мариуполе и Краматорске. Участники инициативы помогают также переселенцам, проживающим в Киеве и Киевской области, и жителям Крыма - в онлайн-режиме. "В основном это информация о том, как выехать в Украину и дальше решать вопрос с паспортами, документами, устройством на работу", - отметила Пелюстова.
Кроме вышеупомянутой благотворительной деятельности, активисты постоянно мониторят ситуацию в прифронтовых районах, с этой целью сотрудничают также с местными властями. Полученные новости распространяют через соцсети, собственный сайт, на портале новостей "Информатор" и через "Громадское TV". Кроме того, участники инициативы лоббируют принятие законопроектов, которые будут способствовать решению проблем внутренне перемещенных лиц.
В следующем году волонтеры планируют расширять формат своей деятельности и добавлять новые приоритеты. "Мы планируем не просто помогать, а развивать общество. Мы хотим сделать акцент на образовании: как уличных университетах, так и тренингах, для того, чтобы люди могли развиваться", - рассказала Юлия Пелюстова. Об этом сообщает Украинский кризисный медиа-центр.
