Министерство инфраструктуры Украины планирует привести систему электронных сервисов Укрзализныци к мировому стандарту. Об этом 5 июля 2016 года на совещании по внедрению электронных сервисов заявил министр инфраструктуры Владимир Омелян.
"Мы хотим привести систему электронных сервисов Укрзализныци в порядок. Мы должны иметь единое окно для бизнеса, пассажиров и управления", - подчеркнул Владимир Емельян.
Министр отметил, что развитие электронных систем является важной составляющей как для повышения качества предоставления услуг, так и для функционирования Укрзализныци в целом.
"Каждый раз, когда меняется руководство, мы имеем одну и ту же ситуацию - новый руководитель получает кипы бумаг, которые невозможно проверить. Как следствие, на ознакомление с состоянием компании идет полгода. Мы должны перейти в режим он-лайн во всем: от бухгалтерии до электронного билета. Я надеюсь, что мы сможем дойти до такого качества обслуживания, которое существует в мире. Любой владелец груза, отправляя его из точки А в точку Б, должен делать это через компьютер, не знакомясь с экспедиторами, сложной системой отношений Укрзализныци, Администрации морских портов, таможни, налоговой и всего остального", - отметил Владимир Омелян.
Мнение министра полностью разделяет и генеральный директор ПАО "Укрзализныця" Войцех Бальчун: "Успех внедрения электронных систем Укрзализныци - это ключевой вопрос. Поскольку наличие правильной информации - единственный правильный ключ к принятию решений. Честно говоря, сегодня у нас нет уверенности, что те данные, которые мы получаем, до конца правильные. На Укрзализныци необходимо провести аудит всей инфраструктуры. После этого, понимая какие сервисы уже работают, нам будет необходимо создать информационную рельсу, с помощью которой мы сможем интегрировать все существующие системы в новую".
Инф. Министерства инфраструктуры Украины.
