Новая версия смартфона Samsung Galaxy Note 7, которая была объявлена производителем безопасной, загорелась в самолете авиакомпании Southwest Airlines.
Авиакомпания подтвердила, что пассажиров самолета, который должен был вылететь из Луисвилля в штате Кентукки в Балтимор, штат Мэриленд, пришлось эвакуировать перед вылетом в среду, 5 октября.
2 сентября компания Samsung приостановила продажи своей новой модели смартфонов, которая вышла на рынок в августе, и отозвала 2,5 млн ранее проданных устройств из-за случаев возгорания.
Позже компания возобновила продажи смартфона, заявив, что все неполадки устранены. В Samsung уже сообщили, что расследуют инцидент в самолете.
"В настоящее время мы работаем вместе с властями и Southwest, чтобы получить доступ к устройству и установить причину произошедшего", - говорится в заявлении.
"Как только мы изучим устройство, мы сможем предоставить больше информации", - добавили в компании.
Представитель Southwest Airlines рассказал Би-би-си: "Пассажир сообщил о дыме из электронного устройства. Все пассажиры и экипаж благополучно покинули самолет через основной выход".
Владелец устройства сообщил изданию Verge, что купил смартфон 21 сентября.
По словам Брайана Грина, на упаковке устройства была черная квадратная метка - с помощью таких значков Samsung отделяет старые небезопасные устройства от новых, безопасных моделей.
Более того, по словам Грина телефон был выключен и не заряжался, когда начал нагреваться в его кармане.
В конце прошлого месяца после того как представители Samsung заверили власти и клиентов, что новые смартфоны абсолютно безопасны, в интернете стали появляться жалобы, что устройства по-прежнему перегреваются.
Представители компании пообещали разобраться с жалобами, однако настаивают, что проблемы возникают лишь в единичных случаях. Об этом сообщает BBC Русская служба.
