25.11.1999, 00:00
Недавно Федерацией потребителей Америки совместно с Национальной ассоциацией организаций поддержки потребителей (National Association of Consumer Agency Administrators) был проведен очередной опрос клиентов онлайновых магазинов и Internet-аукционов.
Как оказалось, по сравнению с прошлым годом количество недовольных обслуживанием и порядками в Internet-торговле существенно выросли - на 39%. Больше всего нареканий вызывают Internet-провайдеры и выполнение заказов на онлайновые покупки. Некоторые покупатели жаловались на то, что им так и не был доставлен оплаченный ими товар, другие говорили, что они получили не совсем то, что заказывали. По материалам InfoArt News Agency.
