Начавшая на этой неделе работу компания Vividence предлагает всем крупным веб-сайтам рассказать, что думают о них их клиенты. Для этого Vividence собирает команду тестеров (50-200 человек), подобранную таким образом, чтобы наилучшим образом представлять целевую аудиторию экзаменуемого сайта.
Тестеры в течение некоторого времени исследуют сайт, пытаясь воспользоваться всеми его возможностями, и выставляют оценки, пользуясь специально написанным для этих целей программным обеспечением Vividence. Ключевой момент - тестеры не являются профессионалами, они обычные люди. Vividence расплачивается с ними за работу подарочными сертификатами крупных онлайновых магазинов, в частности, Amazon.com.
Стоят услуги Vividence совсем не дешево - цены на базовый пакет стартуют от отметки $20000. Впрочем, киты онлайнового бизнеса уже оценили все плюсы и минусы и побежали записываться в очередь. Vividence начинает свою работу с 30 клиентами. Среди них Excite@Home, drugstore.com, AltaVista и Compaq. По материалам "Компьютерры".
