Авиакомпания "Singapore Airlines Ltd.", которая является ведущей авиакомпанией азиатского региона по размеру прибыли, намерена в ближайшие три года потратить 1 млрд. сингапурских долларов ($551 млн.) на повышение уровня онлайновых услуг и обеспечение доступа в Интернет во время полетов.
700 млн. сингапурских долларов из этой суммы планируется затратить на обновление Web-сайта компании и ряд услуг, включая онлайновый заказ авиабилетов, а $300 млн. сингапурских долларов компания выделяет на модернизацию системы электронной почты и навигации в Интернет.
"Singapore Airlines" собирается стать первой авиакомпанией, предлагающей на своих рейсах услуги электронной почты с использованием спутников, что обеспечит бесперебойный доступ в Интернет даже на трансокеанских рейсах.
Пассажиры смогут подключать свои ноутбуки к специальным розеткам, установленным в каждом кресле самолета, и в течение полета пользоваться услугами Интернет. Первый самолет, на борту которого установлена новая система, совершит рейсовый полет по маршруту Сингапур-Лос-Анджелес. Компания планирует оборудовать весь свой воздушный флот новыми услугами в течение двух лет. До сентября пользование в воздухе Интернет и электронной почтой будет бесплатно.
По мере роста численности пользователей Интернет компания собирается расширить свой сайт, что позволит ей увеличить объем продаж авиабилетов и сократить свои расходы. В настоящее время пассажиры могут заказывать через Интернет авиабилеты на все 67 рейсов "Singapore Airlines". Авиакомпания также предлагает услугу покупки электронных авиабилетов на 42 рейса, что исключает необходимость приобретения физического билета. В ближайшее время авиакомпания планирует привлечь контент-провайдеров с тем, чтобы ее пассажиры могли также заказывать номера в гостиницах, арендовать автомобили или заказывать театральные билеты.
Инф. "ЭЛВИСТИ".
