5 сентября 2001 года компания "Информационные Компьютерные Системы" (ICS) провела пресс-конференцию, посвященную новому направлению деятельности компании в области телекоммуникаций - компьютерной телефонии (CTI).
В пресс-конференции приняли участие президент компании ICS Александр Кардаков, директор департамента телекоммуникаций Назар Кириченко и руководитель отдела компьютерной телефонии Людмила Буракова.
Александр Кардаков рассказал собравшимся журналистам о постоянном развитии компании, о новых направлениях деятельности, об органичном дополнении компьютерной телефонией спектра деятельности департамента телекоммуникаций.
Назар Кириченко представил структуру департамента телекоммуникаций. Это на настоящий момент 3 отдела: отдел телефонии и связи, отдел волоконно-оптических линий связи и отдел компьютерной телефонии. За год существования клиентами департамента телекоммуникаций стали такие известные компании, как оператор мобильной связи "Киевстар Дж.Эс.Эм.", ЗАО "Альфа-Банк", Западно-Украинский Коммерческий Банк, компания "Датаком", Акционерный почтово-пенсионный банк "Аваль" и др.
Людмила Буракова рассказала о развитии отрасли компьютерной телефонии (CTI - Computer Telephony Integration) в мире, о том, что данному направлению всего немногим более 20 лет, и в Украине оно только начинает развиваться, о планах компании на ближайший год, отметив, что компания "Информационные Компьютерные Системы" намерена занять лидирующее положение и в этой области в Украине.
Людмила Буракова - достаточно известный специалист в данной области. На счету ее команды первые внедрения телебанкинга в Украине, проведение первой международной конференции по компьютерной телефонии, семинаров, презентаций по приложениям компьютерной телефонии и статьи в специализированных изданиях.
Отдел компьютерной телефонии ICS предлагает системы телебанкинга, голосовой и унифицированной почты, информационно-справочные, оповещения, аудиотекста, факс-сервер и факс по запросу, горячей линии, небольшие Call-центры и другие приложения компьютерной телефонии. Все приложения созданы на базе плат Dialogic an Intel Company, чьим авторизированным провайдером является компания ICS.
Отдел компьютерной телефонии предлагает как свои собственные разработки, так и разработки на базе системы Smartphone швейцарской компании Novavox, чьим сертифицированным дистрибьютором является компания. Продуктами Novavox пользуются больше 5000 компаний в мире. Специалисты отдела также занимаются разработками под заказ и готовы удовлетворить любые запросы в области компьютерной телефонии.
Компания ICS намерена занять лидирующее положение на рынке решений компьютерной телефонии в Украине
"Информационные Компьютерные Системы" Киев, ул. Максима Кривоноса 2-А, тел. 247-39-02 Контактное лицо: Алексей Астапов e-mail: astapov@ics.kiev.ua
