30 пассажиров рейса Киев-Одеса авиакомпании Международные авиалинии Украины, 26 мая, остались в аэропорту Борисполь, не попав на борт самолета.
Пассажирам авиакомпания пообещала выплатить компенсацию в размере 250 евро, говорится в пресс-релизе авиаперевозчика.
Как сообщила пассажирка компании Александра Коровник в Facebook, МАУ забыла их в аэропорту.
"На посадку в Киеве пришла вовремя. Была огромная очередь, прохожу регистрацию, захожу в автобус и дальше история "на миллион" - автобус катает нас по полю и возвращает обратно к терминалу. Водитель говорит: "Все выходим обратно, самолет без вас улетел". Вернулись на стойку регистрации, и никто ничего не знает, люди паникуют, у кого-то друзья, родственники уже улетели в Одессу", - написала она.
По информации МАУ, пассажиры рейса не смогли попасть на борт самолета по вине обслуживающей компании Аэрохендлинг.
"Всем пассажирам, которые не улетели, было предоставлено питание, а также возможность выбрать альтернативный вариант добраться до пункта назначения. Пассажиры, которые решили улететь на следующий день в Одессу, были размещены в гостинице", - уточнили в МАУ.
Авиакомпания готовит претензию в адрес Аэрохендлинг, ведется служебное расследование. Об этом сообщает ЛІГАБізнесІнформ.
