Свой очередной рекорд поставил лидер банковского рынка Украины ПриватБанк. Банк открыл "историческое" 2000-е отделение в городе с древней историей, Володимир-Волынском, тем самым создав крупнейшую в Украине сеть современного банковского обслуживания.
Впрочем, слово "создав" здесь несколько неуместно, ведь останавливаться на достигнутом в банке не собираются, более того, считают, что это - только начало. В планах банка - создать сеть настолько разветвленную, чтобы получение высококачественных самых современных банковских услуг стало возможным в любом, даже самом отдаленном уголке Украины.
"То, что юбилейное, 2000-е отделение открылось именно в Володимир-Волынском, это, с одной стороны, чистая случайность, но, с другой, - закономерность, - считает генеральный заместитель председателя правления ПриватБанка Юрий Пикуш. - Закономерность, потому что для нас сегодня особое значение имеет развитие нашей сети именно в небольших городах и городках, районных центрах, поселках. Мы никогда не разделяли и не будем разделять наших клиентов на "сельских" и "городских", нам важно, чтобы качественные банковские услуги мог получить любой человек, независимо от того, где он проживает, кем работает. Думаю, сегодня мы можем назвать сотни населенных пунктов, где ПриватБанк стал первым "настоящим" банком, в котором можно получить весь спектр банковских услуг. Кстати, "весь спектр" для ПриватБанка - это более 150-ти видов самых разнообразных банковских услуг, как для индивидуальных, так и для корпоративных клиентов. Причем среди них есть такие услуги, которые на сегодня не предоставляет ни один банк как в Украине, так и за ее пределами, это наши собственные разработки, ноу-хау нашей команды специалистов".
По словам Юрия Пикуша, развивая сеть банковского обслуживания, банк не ограничивается только открытием новых отделений: "Времена, когда банковские услуги можно было получить исключительно в отделении, к счастью, остались в прошлом. Сегодня мы предлагаем большой набор услуг, которые наш клиент может получить практически где угодно, в любой точке земного шара. Мы не заставляем клиента идти к нам, мы в прямом смысле слова идем к нему сами". Говоря о том, что банк сам идет к клиенту, Юрий Петрович имеет в виду несколько вещей. Прежде всего, наибольшую в Украине сеть банкоматов, что уже давно стали своего рода "мини-отделениями", предоставляя несколько десятков услуг помимо традиционного получения наличности и проверки баланса карточного счета. Во-вторых, речь идет об активном развитии эквайринговой сети - то есть сети обслуживания пластиковых карт. Сегодня по всей Украине установлено свыше 18338 POS-терминалов в различных торгово-сервисных точках для удобства расчетов держателей пластиковых карт.
"И все-таки, банк - это, прежде всего, именно отделение, - замечает Юрий Пикуш. - Отделение - это визитная карточка банка, его лицо, это место, с которого начинается сотрудничество с клиентом. Именно поэтому для нас чрезвычайно важным является не просто количество наших отделений, а качество их работы, особенная атмосфера доверия, готовности к диалогу и сотрудничеству с клиентом. Первоочередное значение имеет для нас то, с каким настроением клиент заходит в наше отделение, с каким настроением он его оставляет. Мы всегда пытались и будем пытаться найти индивидуальный подход к каждому клиенту, помочь ему освоиться в мире банковских услуг, найти именно те банковские услуги, которые действительно помогут сделать его жизнь более удобной, а управление своими финансами - более четким и надежным".
Присутствующий на открытии нового отделения мэр Володимир-Волынского Петр Саганюк отметил, что появление еще одного пункта обслуживания ПриватБанка в городе восприняли с радостью: "Новое отделение - это не только новые рабочие места и офис, украсивший наш древний город, но и самые современные, самые удобные банковские услуги, которые становятся все более доступными для жителей Володимир-Волынского. Радует и то, что банк ежедневно становится ближе к своим клиентам - вне зависимости от места их проживания, уровня доходов и социального статуса".
Новооткрытый пункт банковского обслуживания в Володимир-Волынском - это не только современное банковское отделение, а еще и специализированный Центр микрокредитования, уже седьмой на Волыни. Как рассказал директор Волынского главного регионального управления ПриватБанка Николай Романюк, для Волыни вопрос поддержки малого и среднего бизнеса сегодня более чем актуален. Для многих небольших предприятий, заводов поддержка солидного банка нередко становится определяющей, дает толчок новому этапу развития. "А для частных предпринимателей, которые работают, скажем, на рынке, такая поддержка особенно значима: для одних это хороший старт, для других - возможность освоения новых этапов, укрепления своего бизнеса, - говорит Николай Ярославович. - Сегодня мы дадим предпринимателю микрокредит, он создаст новые рабочие места, а завтра сильный, стабильный малый и средний бизнес станет основой развития экономики нашего региона".
"Волынская область - пограничная, и это дает дополнительные возможности для развития здесь малого и среднего бизнеса, - убежден городской голова господин Саганюк. - И мы уверены, что с помощью банков экономика нашего региона, и, в частности, Володимир-Волынского, будет развиваться стремительными темпами. Программа микрокредитования банка - это, прежде всего, отзыв на существующие сегодня потребности частного предпринимательства, и открытие специализированных Центров микрокредитования, где с предпринимателями работают высококвалифицированные специалисты, - это всего лишь один из аспектов ее реализации. А стойкое положение малого и среднего бизнеса - это и создание дополнительных рабочих мест, и значительные стабильные поступления в местный бюджет".
Как с радостью отмечают банкиры, программа приносит свои плоды - сегодня предприниматели региона "одалживают" у банка деньги не только на пополнение оборотных средств, но и на реорганизацию производства, открытие новых линий, закупку современного оборудования. Заемные средства сегодня направляются преимущественно на потребности пищевой и деревообрабатывающей промышленности, сельского и лесного хозяйств, отрасли информационных технологий. За годы реализации Программы микрокредитования ПриватБанк "одолжил" волынским бизнесменам свыше 9,7 миллионов долларов США, что является наибольшим показателем среди всех банковских учреждений области.
Сегодня ПриватБанк имеет наиболее разветвленную сеть банковского обслуживания из всех банков, работающих на Волыни. Для удобства его клиентов в области работает 55 отделений, 88 банкоматов, 520 POS- терминалов. Такое активное развитие сети банковских услуг - следствие высокого доверия к банку его клиентов, вкладчиков. "Свои сбережения ПриватБанку сегодня доверяют свыше 33 тысяч волынян, а это показатель, не просто заслуживающий внимания и вызывающий гордость, а, прежде всего, побуждающий к еще более активному труду, - сознается директор Волынского главного управления ПриватБанка Николай Романюк. - Ведь 314 миллионов гривень в депозитном портфеле - это не просто деньги, это доверие наших вкладчиков, это огромная ответственность! Особенно приятно то, что нам доверяют люди, которых жизнь научила быть недоверчивыми, - люди старшего поколения. На сегодняшний день выплату своих пенсий нам доверили более 25 тысяч пенсионеров региона, а это 43,6% от всех пенсионеров, доверивших свои пенсии банковским учреждениям".
Уже хорошей традицией в ПриватБанке стало в дни своих юбилеев не принимать, а делать подарки. В этот раз подарок от ПриватБанка получили воспитанники Детского интерната для детей с нарушениями слуха и речи. Подарком для них стали новенький холодильник и компьютер. "Это не просто хорошая традиция, это осознание своей ответственности перед теми, кто надеется на нашу помощь и поддержку, - отмечает директор Волынского главного регионального управления ПриватБанка Николай Романюк. - Если мы приходим в город, начинаем там работать, то мы начинаем и активно жить жизнью этого города, проблемами его людей. Это не просто теория социальной ответственности большого бизнеса, это внутренняя потребность протянуть руку помощи".
По материалам пресс-службы ПриватБанка.