Укрзализныця создает логистический центр - единственную структуру взаимодействия клиента с железными дорогами. Об этом сообщил заместитель генерального директора Укрзализныци Петр Науменко на семинаре-совещании, посвященном вопросам развития процессов информатизации коммерческого хозяйства Укрзализныци в условиях предоставления услуг клиентам по европейским стандартам, проходящей в Алуште 13-15 сентября.
"Логистический центр, который будет действовать "от двери до двери", кроме информационной работы со станциями железных дорог, должен взаимодействовать с клиентами-грузоотправителями, с владельцами подвижного состава, с операторскими и экспедиторскими компаниями, с грузовыми терминальными комплексами, - центр должен скоординировать работу всех участников рынка", - отметил Петр Науменко.
ГП "Украинский центр транспортной логистики" будет создаваться совместно с региональными филиалами и контакт-центрами по работе с клиентами на железных дорогах. По словам заместителя генерального директора Укрзализныци нормативная база уже нарабатывается, следовательно, планируется, что центр начнет работать уже к концу 2011 года.
Инф. пресс-службы Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины.
