С 1 ноября текущего года все теплоснабжающие предприятия обязаны оформлять заявления граждан на рассрочку оплаты услуг по централизованному отоплению, не требуя никаких дополнительных документов, не предусмотренных постановлением Кабинета Министров N 744.
На этом акцентировал внимание Вице-премьер-министр Владимир Кистион, комментируя ситуацию, сложившуюся с оформлением соответствующих заявлений в некоторых городах Украины. Так, на правительственную "горячую линию" поступают жалобы от граждан из Днепра, Кривого Рога, Полтавы, Нежина, Запорожья и Киево-Святошинского района г. Киева о том, что некоторые теплоснабжающие предприятия отказывают им в предоставлении возможности оплачивать счета за централизованное отопление равными частями в течение года.
"Не предоставляя никаких аргументированных объяснений, а в некоторых случаях требуя даже предоплат, тепловики лишают украинцев права воспользоваться правительственной инициативой. Напоминаю, постановление Кабинета Министров Украины N 744 "Об уменьшении финансовой нагрузки на потребителей по оплате услуги по централизованному отоплению путем создания условий для получения рассрочки на оплату услуги по централизованному отоплению" вступило в силу 1 ноября 2016 года", - заявил Владимир Кистион.
Он отметил, что с этой даты все теплоснабжающие предприятия обязаны оформлять соответствующие заявления граждан, не требуя никаких дополнительных документов. "Отказ предоставить людям так называемую коммунальную рассрочку на отопление будет восприниматься как несоблюдение решения правительства", - подчеркнул вице-премьер-министр.
Он напомнил, что для оформления рассрочки требуется только подать заявление в теплоснабжающую организацию, которая будет обязана его принять и отреагировать соответствующим образом.
"Обращаюсь к украинцам, которые используют централизованное отопление и не получают субсидию. Для того чтобы воспользоваться предоставленной правительством возможностью платить 50% стоимости отопления зимой, остальные 50% летом, необходимо всего-навсего подать письменное заявление поставщика услуги. И теплоснабжающее предприятие обязано принять заявление и, начиная с даты ее подачи, ежемесячно в течение года выставлять половину стоимости счета за отопление без всяких комиссий и предоплат", - отметил Владимир Кистион.
В случае отказов "тепловиков" принимать заявления или оформлять рассрочку вице-премьер-министр призвал граждан обращаться на правительственную "горячую линию".
"Если Ваши права нарушаются, звоните на правительственную "горячую линию" по номеру 15-45, оставьте там свою жалобу, и правительство отреагирует должным образом", - отметил Владимир Кистион.
Инф. пресс-службы вице-премьер-министра Украины.
