Министерство транспорта и связи Украины утвердило новые "Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины", которые вводятся в действие с 1 мая 2007 года. (укр.)
Нові Правила покликані полегшити придбання квитків пасажирам у період масових перевезень, покращити якість обслуговування та запобігти несанкціонованому обігу квитків.
Зокрема, у нових Правилах не передбачені 30-відсоткові знижки для перевезення груп пасажирів із 36 осіб і більше та для перевезення в орендованих туристичних поїздах для 300 осіб і більше. Раніше такими знижками зловживали окремі компанії, які замовляли групові квитки з метою подальшого перепродажу. Відтепер, групові перевезення пасажирів за заявками юридичних та фізичних осіб будуть оформлюватись на загальних підставах.
В Правилах перевезення, які вступають у дію з 1-го травня, вказуються категорії громадян, які мають право пільгового проїзду на залізничному транспорті. Серед 25 пільгових категорій - діти-сироти, діти-інваліди, учасники та ветерани Великої Вітчизняної війни, пенсіонери за віком, інваліди різних груп, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи та інші.
В нових правилах є окремий розділ, у якому визначені умови надання таких послуг для пасажирів як: резервування місць за заявками для групових перевезень пасажирів; оформлення проїзного (перевізного) документа; повернення платежів за невикористаний повністю чи частково проїзний (перевізний) документ; оформлення проїзного документа в бюро замовлень з послідуючою доставкою за адресою та інше.
Попередні правила перевезень діяли з 1998 року, в 2005 році до них були внесені останні зміни.
По материалам Управления взаимодействия со СМИ "Укрзалізниці".
